火车卧铺女性拼团服务走红,有平台已拼单成功上千人
(资料图片仅供参考)
近日,一则“携程推出火车卧铺女性拼团功能”的消息引发关注,该服务收费标准为10元/人,称拼团成功出票时,保证同房间均为女性,拼团失败将退还费用。7月26日,12306客服工作人员告诉极目新闻记者,目前列车上暂未设置专门的女性车厢,乘客若有需求,可以向列车员寻求帮助,协调更换车厢位置。
据了解,在中国铁路运输史上曾出现过专门开辟的“女性包厢”,但最终因为客流问题“女宾包厢”迅速夭折。
有专家表示,按照性别分配车厢实际上没有可操作性,不仅会增加售票系统设置上的成本,而且也会给后续管理增加麻烦。
系统称已成功帮上千名乘客拼成“女性车厢”
7月25日晚,极目新闻记者通过携程APP,尝试预订8月8日从武昌开往广州的K1079次列车,勾选“硬卧”选项后进入预订页面,在预订页面中,能够明显看到有“全网拼团·女性房间”字样的服务项目,收费标准为10元/人。该服务称:“线下专人跑腿,拼团成功出票时保证同房间均为女性,拼团失败将退还费用”。
点击“去拼团”按钮后,随即进入待支付页面。页面提示,支付成功后,将自动拼团女性房间。
极目新闻记者注意到,在支付页面中,系统显示“已帮助1718位用户拼成功”。支付明细中,除了购买硬卧座位所需的元,还需另外支付“选女性房间”的10元费用。
7月26日上午,极目新闻记者再次通过携程APP,尝试预订上述K1079次列车硬卧车票,系统则显示,“已帮助1724位用户拼成功。”
该服务“风险提示”一栏中,明确指出,拼团出票成功后,如果遇拼友出行前退票、改签或临时换座,可能无法保障同房间仍然都是同性乘客。
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